华声在线8月16日讯(记者 卢小伟 通讯员 王勇)医保电子凭证由全国统一的医保信息平台签发，是参保群众和相关机构的身份标识。记者今日从湖南省医疗保障局获悉，截至今年7月31日，全省14市州和省直统筹区全部开通医保电子凭证服务，医保电子凭证激活人数超过1580万，并呈现快速增长态势，医保服务由“卡时代”迈入“码时代”。

“扫码”替代“刷卡”，医保服务更便捷

打开微信(支付宝)，出示医保卡电子凭证(二维码)，就可实现挂号、买药、医保结算、医保缴费，省去了刷医保卡的麻烦。2020年7月9月，湖南正式上线“湘医保”(医保电子凭证)便民服务平台，拉开了我省医保服务由线下向线上转化的序幕。

去年，湖南省医保局明确了“省级统建统管”的全省医保信息平台建设工作思路，上线“湘医保”后，围绕医保电子凭证的身份认证功能，湖南积极推动医疗保障经办业务线上线下一体化发展，开发推出一系列“线上办”“掌上办”“异地办”服务。

“以前到药店买药、到医院结算费用，如果忘带医保卡会很麻烦。现在有了医保医保电子凭证，只要带上手机就行了，很方便。”一位已激活并使用了医保电子凭证的市民告诉记者。

医保电子凭证如何激活?关注省医保局官方微信公众号“湘医保”，完成“授权激活”“身份验证”“人脸识别”等程序后，即可激活使用。也可通过国家医保局官方APP、微信、支付宝医保电子凭证渠道进行激活。

一些不会操作领取医保电子凭证的老年参保人怎么办?省医保局相关负责人介绍，有智能手机的老年人就诊或购药时，可以请医院、药店的工作人员帮助激活;如果没有智能手机，可授权亲属用智能手机代为激活医保电子凭证，刷脸认证后绑定身份证，就可以直接通过扫描二维码或刷脸进行就诊、购药。

值得注意的是，申领“医保电子凭证”之后，原来的医保(社保)卡线下渠道依然可以继续使用。

医保个人账户电子凭证年底“全省通用”

“湘医保”正式上线后，湖南医保线上服务改革稳步推进。

今年1月5日，随着扫码器的一声脆响，湖南第一笔医保个人账户跨区域扫码支付业务产生，家住湘潭市的伍先生在长沙市某药店通过“医保电子凭证”个人账户支付了一笔金额41元的药费，正式实现长株潭医保个人账户跨区域消费线上支付。6月16日，永州市成功上线国家医疗保障信息平台，标志着全国统一的医疗保障信息平台在湖南省正式落地应用。

目前，医保电子凭证已实现包括参保缴费、参保凭证打印、基本信息变更、个人医疗待遇申请、定点机构变更、特检特需用药申请、门慢门特申请、异地就医经办(异地就医备案申请、登记、变更)等业务经办功能。

另外，通过“湘医保”还可实现与“湘就业”“智慧人社”“湘健康”“湖南公安”等线上平台之间的对接，初步构建起具有湖南特色的“医码在手、智慧潇湘”的线上服务新模式。

记者了解到，湖南省医保局已启动推进医保个人账户电子凭证“全省通用”，预计在2021年底实现我省参保人员、定点医院、定点药店等医保电子凭证应用全覆盖，稳步实现个人账户、门诊及特门费用异地就医直接结算，打造全方位、多层次的应用场景和线上服务模式，逐步推动看病、就医、购药等医保业务“掌上办、一码付”和“全省通办”，不断提升医保服务的质量和便捷性，真正做到“参保群众少跑腿、医保服务多赶路”。

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1.如果手机丢失，医保电子凭证是否会被盗用?

智能手机锁屏功能是保证支付安全的第一道屏障，另外医保电子凭证是基于微信、支付宝等经国家局授权的第三方渠道进行激活使用的，若手机丢失，应在原激活渠道进行解绑，解绑后即不能使用。

2.使用照片能否通过医保电子凭证刷脸付费，有哪些安全措施?

使用照片无法通过刷脸认证。医保电子凭证的应用安全防范技术完备，人脸识别机器使用具有活体认证功能的专业摄像头，只有真人才能够通过刷脸认证。

3、参加职工或居民医疗保险，不知道社保卡(医保卡)号，能申领医保电子凭证吗?

可以申领，医保电子凭证的申领只要在手机端进行实名(姓名、身份证号)和人脸识别认证，即可申领。

4、证件号码、姓名等个人信息发生变动时，医保电子凭证是否会受影响?应该如何进行操作?

当人员姓名、证件类型、证件号码信息发生变更时，解绑原来的凭证信息，重新提交新的信息再激活，便生成新的医保电子凭证。