华声在线8月3日讯(记者 赖泳源 通讯员 陈旭东)疫情期间，如何正确面对病毒，调节心理状态?近日，湖南省精神医学中心心理热线(0731-85292999)与湖南省公共卫生公益电话服务热线(0731-12320)的远端坐席进行整合，全天24小时对公众开放。市民遇到心理方面的任何问题，可以随时拨打电话寻求心理援助。

目前，湖南省精神医学中心心理热线拥有60名志愿者，他们具有精神医学或临床心理专业背景，以及临床心理工作经验。湘雅二医院国家精神心理疾病临床医学研究中心专家对志愿者进行志愿者伦理、心理疏导技术等专业知识的系统培训，保障热线接听的质量。

早在去年1月31日，该中心就上线了面向全国的心理援助平台，专业人员和社会心理服务志愿者通过电话和网络，为新冠肺炎患者、居家隔离者、一线医护人员及家属、普通社会公众等提供在线心理咨询与心理危机干预服务。