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3·15|是黑科技还是噱头?揭秘产后康复的生意经

2022-03-15 17:12 [来源:华声在线]  [作者:庞琦]

编者按:回顾大健康行业近年来的发展路径,机会与挑战并存,问题也格外显著。作为消费者,如何认清趋势规避风险。作为从业者,如何在利好因素下“向阳而生”?即日起,华声在线健康工作室将推出系列报道,关注健康细分行业。

华声在线3月15日(记者 庞琦)骨盆修复、排残乳、卵巢保养、满月发汗……对于现代女性而言,产后康复已经成为一项保养必修课,产后养生需求也被提到一个前所未有的高度。

记者调查走访发现,不少消费者对于产康项目认知不清,市场上,专业产康机构严重供给不足,市场秩序亟待规范。

风起之时 产康成为“时尚之选”

与传统观念不同,年轻人追求更加科学、细分、专业的产康服务,火热的市场需求倒逼行业迅速扩张。除了新开机构,长沙不少月嫂培训学校、家政中介纷纷转型入局,招兵买马,开始单独孵化产康版块业务。

据企查查显示,仅在长沙,专门从事“产后康复”的机构就有98家,这个数据,并不包括开设在医院里的产康科室,以及从月子中心、母婴店、美容院衍伸的“嫁接店”和“店中店”。

随着产康中心遍地开花,部分机构以加盟形式迅速下沉。但从行业现状看,有80%以上的机构,都不具备医疗背景,其中不乏从美容院、母婴行业转行者。

调查发现,在市面上,各机构单次体验价格普遍在200至300元之间,半年的套餐动辄1至2万元,服务项目和内容也让人眼花缭乱:开奶通乳、满月发汗、药浴熏蒸、扶阳美背、暖宫塑形、腹部精雕、美胸保养等。

据某口碑平台显示,仅在兴汉门附近,就有14家产康机构,用户评价数少辄几十条,多辄四百余条,广受消费者追捧。

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“倍亲产后修复会所”(开福寺店)的户外广告灯箱上,宣称该店“微量子无创妊娠纹修复”和“徒手盆腔闭合”项目,安全有效,无痛无创。

雾里看花 不乏机构炒概念做噱头

记者随机走访“倍亲产后修复会所”(开福寺店),工作人员介绍称,店里有腹直肌修复、盆骨修复等特色项目,以修复产后乳房下垂为例,通常通过“手法”为主,搭配“产品”再叠加“仪器”。

店员口中的“手法”是否就是按摩?对方坚称,“与‘按摩’不一样,‘产品’也不是普通的精油。”具体所指何物,店员讳莫如深、不愿过多透露。

在该店户外广告灯箱上,展示的另外一项主推项目——“微量子妊娠纹修复”引起了记者的注意。

什么是“微量子”,能如此神奇有效?店员告知,微量子是一种仪器,可以作用渗透至皮下,其他细节信息只能在做项目时,由操作人员当面讲解。

同日,记者走访了兴汉门的“月美汇”月子会所服务中心。该店宣称主要通过“手法”和“高端产品”解决产后胸部下垂问题。记者追问,“手法”是否就是“按摩”,对方笑言:“不能叫按摩,按摩太普通了。”

到是底黑科技还是商家噱头?记者多方查阅学术期刊和网络平台,均未找到“微量子”用于健康、养生、保健领域的文献资料。只有少量信息显示,“微量子”曾尝试用于农业、污水处理领域。

记者搜索发现,早在2019年,“倍亲产后修复会所”(星沙店)就因涉嫌虚假宣传,将资质不全的普通物理按摩仪,包装成美胸能量仪,被长沙市市场监督管理局查处。

执法部门不仅封存了问题产品,还掌握了该店内部话术培训、洗脑顾客的证据,并查封了该店夸大项目功效所做的宣传资料。

突围路径 品质取胜才是竞争之道

对比生活产康机构的异军突起,医疗产康机构则显得热度不足。

据了解,开设医疗产康机构必须具备医疗资质,此类机构多设置在医院的二级科室内。而开设生活产康机构,只需具备商业特许经营权即可,且国内对生活类产康机构暂无专门法律规定,门槛更低。

此外,生活产康机构多由母婴店、美容店、月子中心转型,在获客、服务等方面更具优势,在挖掘市场需求方面更精准。

但有业内人士指出,尽管营销能力突出,生活产康机构的不少服务项目,其科学性存在一定争议,缺乏询证理念,医疗产康机构则显得更为严谨、专业。

一位专业产康医师在接受采访时表示,经过分娩,产妇的肌体伤害很难自行恢复,需要从激素恢复、柔性正骨、运动训练、盆底修复等方面介入治疗,且产后康复属于多学科交叉领域,涉及妇产科学、康复医学、外科学、皮肤科学、中医学、心理学,没有系统学习和临床经验,很难实现精确诊治。

栏目记者分析认为,随着健康意识的提高,产后康复可能将是未来几年的市场热点,消费者将越来越向优质医疗服务转移,社会资本也会不断进入到优质产康机构的筹建中。作为以服务见长的生活产康机构,应持续提高服务内容的质量和标准,加强人才培养体系建设,而作为“科技流”的医疗产康机构,则应加强市场建设,做好渠道下沉和医疗科普,消除信息不对称的问题。

在行业协会的组织引领、职能部门完善监督管理之下,让竞争更加充分,才能助推市场良性发展。

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