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共促消费公平 湖南日报社融媒矩阵帮您维权

2022-02-22 17:14 [来源:华声在线

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华声在线2月22日讯(记者 谢龙彪) 虚假宣传、霸王条款、货不对板、行业潜规则……一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将到来,消费维权的话题成为当下的热点。

中消协发布的2022年消费维权年主题为“共促消费公平”,具有四个方面的涵义:一、严格落实法律规定,实现更有保障消费公平;二、积极引导“科技向善”,实现更深层次消费公平;三、强化特殊群体保护,实现更大范围消费公平;四、践行绿色低碳消费,实现更可持续消费公平。

“3·15”期间,湖南日报•新湖南客户端湘问频道、华声在线、三湘都市报将联合发声,报、网、端、微、视结合,为消费者提供维权帮助。

我们将重点聚焦母婴消费、短视频培训、预付式消费、大健康产业等领域,通过调查、走访、大数据分析等方式,曝光各类消费陷阱、潜规则,维护消费者权益。系列调查报道、数据榜单等将在湖南日报、新湖南、华声在线、三湘都市报相关栏目、微信公众号、短视频号及其他渠道发布。

此外,我们将邀请相关部门专家和资深律师等,为消费者维权支招,共同督促商家诚实守信经营,营造一个公平的消费环境。

目前,维权线索征集已启动,广大网友可以扫描识别海报中的二维码,向我们报料,同时,在线投诉、邮件、公众号留言等多个报料渠道将同步开放。

维权渠道:

1.登录华声在线《湘问·投诉直通车》栏目(网址:http://ts.voc.com.cn/)在线投诉。

2.手机直接搜索“投诉直通车”,在线投诉。

3.关注华声在线官方微信公众号、微博号、抖音号、视频号进行投诉。

4.下载新湖南客户端,进入《湘问》频道投诉。

5.关注三湘都市报官方微信公众号、微博号、抖音号、视频号进行投诉。

6. 报料邮箱:ts@voc.com.cn

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