华声在线9月17日讯 (通讯员 刘源 唐新)看病难、看病贵,一直是老百姓最关心的事。如何让优质医疗资源真正下沉到社区,让居民在家门口就能看上病、看好病?株洲市卫生健康委员会与锦绣社区用常态化联点共建给出了自己的答案。
双方坚持“资源共享、优势互补、服务群众、共建健康”的理念,聚焦居民健康需求,补齐基层公共卫生服务短板,创新医社协同服务模式,打通健康服务“最后一百米”,全力打造有温度、有特色、有实效的健康共建社区,切实提升辖区居民的健康获得感、幸福感与安全感。

党建引领,让共建有“主心骨”
联点共建,党建先行。市卫生健康委员会构建起机关党委牵头、社区党组织落实、多方资源联动的共建工作格局,让联点共建工作规范化、常态化落地见效。
签协议、明责任。与社区签订常态化联点共建协议,明确共建职责、服务内容,定期召开共建座谈会,主动梳理社区健康服务难点、居民就医痛点,精准制定年度共建工作计划,确保各项工作有序推进、落地落细。
聚合力、一盘棋。整合市卫生健康委机关、医疗机构、社区党群服务中心等多方资源,统筹医疗、科普、帮扶、阵地建设等各类资源,形成“党建引领、医社联动、全域覆盖、精准服务”的基层健康治理新格局,实现健康服务供给与社区居民需求的精准对接。
亮身份、作表率。定期组织卫健委机关党员干部下沉社区开展主题党日、志愿服务等共建活动,深入网格楼栋倾听居民诉求,帮助社区解决健康服务领域的实际问题,不断巩固医社双方的联动基础,凝聚共建共享的思想共识与行动合力。
精准服务,把健康送到心坎上
锦绣社区老人多、儿童多、慢性病患者多。针对这一特点,市卫生健康委聚焦老人、儿童、慢性病患者、特困群体等重点人群,创新服务模式,打造专属特色共建服务品牌,实现全周期、精细化健康服务。
名医进社区,看病不用跑远路。依托城市医疗集团资源优势,联动辖区三甲医院常态化开展“名医进社区”义诊惠民活动,让居民足不出社区就能享受优质医疗服务。同时,建立义诊台账,对筛查出的高危人群、疑难病症患者建立专项档案,对接上级医院开通绿色就医通道,实现筛查、诊疗、转诊、随访闭环服务。
全龄段课堂,健康知识送到家。开展沉浸式健康素养提升行动,针对不同年龄段居民健康需求,开展分层分类常态化健康科普活动。针对青少年群体聚焦近视防控、口腔健康等内容,依托社区新时代文明实践站开展互动式科普体验活动;针对中老年群体聚焦慢性病防控、科学养生、老年跌倒预防等主题,邀请临床专家开展专题讲座与一对一健康指导,同时在社区公共活动区域设置健康知识宣传专栏,定期更新科普内容,帮助居民树立科学健康的生活理念。
实事办实,让群众真正得实惠
联点共建开展以来,市卫健委始终把服务实效作为工作出发点和落脚点,紧盯居民反映的健康服务问题推动联点共建质效提升。
专家定期来,服务送到家门口。定期组织内科、骨科、妇科、儿科、中医科、口腔科等多学科专家下沉锦绣社区,为居民提供免费问诊、体格检查、血压血糖检测、用药指导、慢病筛查、中医理疗等一站式服务。目前已累计开展下沉共建活动13场次,服务社区居民10000余人次,得到了社区居民的一致认可。委领导结合“七一”和春节慰问等活动,经常性走访慰问社区生活困难党员,了解他们的身体状况与生活需求,为他们送去健康慰问品与专业健康指导,将联点共建的暖心服务落到实处。
身心都关注,健康守护更全面。邀请专业心理咨询师开展情绪疏导,尤其是对青少年心理成长,多次到王塔山小学开展专题讲座和团体辅导活动,为老师和学生及时化解焦虑、压抑等负面情绪,帮助树立积极健康的心态,实现生理健康与心理健康同步保障。
基层网底再夯实,社区卫生服务中心做实做细惠民项目
在联点共建机制推动下,芦淞区庆云街道社区卫生服务中心严格落实国家免费基本公共卫生服务和基本医疗工作要求,扎实开展辖区医疗卫生服务,成为守护居民健康的第一道防线。
基本医疗方面,常态化开展常见病、多发病诊疗、门诊救治、用药指导、双向转诊、中医适宜技术等便民医疗服务,满足辖区居民就近就医需求。
基本公共卫生服务方面,规范开展居民健康档案动态管理(其中锦绣社区建立居民档案3506份)、常态化健康教育宣传、适龄儿童预防接种、孕产妇及0-6岁儿童健康管理(锦绣社区管理孕产妇47人、0-6岁儿童148人)、老年人免费健康体检与健康随访(锦绣社区已体检306人)、高血压和糖尿病等慢性病规范管理(锦绣社区管理517人)、严重精神障碍患者随访管理、传染病排查上报及突发公共卫生事件处置、中医药健康管理、卫生监督协管等免费服务。同时,每个社区、村安排一名家庭医生及团队持续推进家庭医生签约服务(锦绣社区目前已签约1115人),主动下沉社区入户随访、健康筛查,做实做细各项惠民卫生项目,有效提升辖区居民健康保障水平和就医获得感。
下一步,市卫健委与锦绣社区将继续以人民群众健康为中心,持续深化联点共建工作。一是优化联动机制,每季度梳理社区新的健康服务需求,动态调整共建计划与服务内容,确保服务与需求精准对接;二是推动服务升级,针对行动不便的失能半失能老人、特困群体等优化上门健康服务机制,扩大家庭医生签约服务覆盖范围,完善重点人群健康动态档案,推动社区卫生服务站与上级医疗机构深化双向转诊合作,畅通就医转诊渠道,切实解决群众看病难、看病贵问题;三是深化服务品牌,在现有“名医进社区”“全龄段健康课堂”等服务基础上,拓展服务场景、丰富内容供给,不断擦亮健康共建的特色名片,真正把联点共建工作做成让群众满意的民生工程,为推动基层健康治理、提升居民健康素养贡献更大力量。
共建足迹

2月2日,市卫健委党员志愿者向社区居民发放宣传资料,建议大家积极参与“除四害迎客来”活动,养成文明健康生活方式。

4月29日上午,市卫健委联合市三三一医院、芦淞区星火志愿服务中心走进芦淞区锦绣社区,开展免费义诊及健康知识宣传志愿服务活动,把优质医疗服务送到居民家门口。

7月1日,顾晓芳书记带队到锦绣社区慰问生活困难党员。

7月16日,市卫健委联合市三三一医院和星火志愿服务队到联点锦绣社区开展夏令营活动,口腔、耳鼻喉科专家为孩子们现场检查,徒手展示心肺复苏实操,并给孩子们讲授科普知识。

8月26日,市卫健委联合市妇幼保健院前往锦绣社区为社区学生和家长科普近视保健相关知识。
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