华声在线5月28日讯(通讯员 何敏 郑珊珊)“放心,有姐姐在!”这句话,是一位护士对患者说出的简单承诺,却成为一个人重拾生活希望的起点。
近日,株洲市三三一医院精神心理科收到一封特别的感谢信。写信人是一位在这里接受了半年心理治疗的休养人员。信字字真挚,句句动人。
患者的信:从迷茫到自信
“莎姐你好!很开心以书信的形式跟你说句心里话......记得那次你去接我的时候牵着我的手,我已经把你当做知心姐姐。从刚来到这里的陌生又迷茫,到现在像家里一样的温馨又从容。我变得自信开朗起来,对生活和未来充满了希望,不再彷徨和畏惧。”

信中提到的“莎姐”,正是精神心理科护士长欧阳莎。短短几行字,藏着许多心理护理的专业细节。
每一次见面时的“牵手”和“笑容”,并非随意之举——这恰恰是非语言沟通技术的运用:一个温暖的握手、一个真诚的微笑,不需要太多语言,就能传递安全感与接纳,让患者放下戒备。而那句“放心,有姐姐在”,以及信中反复提到的“无微不至的关心与关爱”,正是支持性心理护理的核心:通过持续的陪伴、鼓励和情感支持,帮助患者稳定情绪、建立信任,从而获得康复的内在力量。
更难得的是,患者把护士长当成了“知心姐姐”,说“感觉踏实又满足”——这说明护患之间已经形成了牢固的治疗性人际关系(护患治疗联盟)。在精神心理科,这种基于信任的疗愈关系,往往是药物无法替代的关键一环。
家常菜里的康复训练
患者还特别提到:“你每次给我做的家常菜都非常好吃可口,谢谢你为我做的一切!”
这看似简单的一句话,背后也藏着专业的康复理念。一起做饭、共享食物,不仅是生活照料,更融入了日常生活能力训练——通过参与这些平凡的家庭活动,患者逐步恢复对生活的掌控感,改善社会功能,同时也感受到“家”一样的温馨氛围。
从迷茫到自信:信念的重建
信中最令人欣慰的,是患者写下的那句:“我变得自信开朗起来,对生活和未来充满了希望,不再彷徨和畏惧。”
半年前,他是一个充满陌生感和迷茫的人;半年后,他已经能够主动表达感恩。这份转变,离不开护理团队日复一日的正向激励与自我效能感重建——通过一次次肯定、一次次鼓励,帮助患者从微小的进步中积累“我能行”的信念,最终从被动依赖走向主动成长。
其实,精神心理科的每一天,都在发生着类似的故事。没有惊天动地,只有一次次耐心的倾听、一顿顿可口的家常菜、一双双始终紧握的手。
那位患者在信的最后写道:“心存感恩,感恩有你!”
如果你或身边的人正在经历情绪的阴霾,请不要独自扛着。来这里坐坐吧,哪怕只是说说话。这里有一双双愿意倾听的耳朵,有一双双始终温暖的手,还有一句永远作数的承诺——“放心,有我们在!”
株洲市三三一医院精神心理科秉持专业、温暖、负责任的态度,为每一位患者及其家庭提供优质的三级甲等综合医院医疗服务和人文关怀。医护人员相信,只要心中有爱,每一个迷茫的灵魂都能找到归途;只要有人陪伴,每一个彷徨的人都能重拾希望。
责编:王仪
一审:王仪
二审:卢小伟
三审:刘乐
来源:华声在线
0731-84329944 /
84329525
0731-84326442
ts@voc.com.cn