华声在线8月10日讯（通讯员 陈娟）“真没想到医保窗口办事效率这么高，服务态度这么好，你们切实做到了想企业所想，为群众排忧解难。”耒阳市弘毅农牧有限公司工作人员激动地说。7月20日下午，弘毅农牧公司将一面写有“工作快捷高效、服务热情周到”的锦旗赠予市政务中心医保局窗口，向提供高效快捷服务的工作人员表达谢意。弘毅农牧公司位于南阳镇，是一家新成立的公司。公司成立后需要为职工购买医保，但由于公司地处乡镇，进城办事有诸多不便。面对企业办理医保业务的迫切需求，耒阳市医保局急企业之所急，主动上门为企业办理职工医保。耒阳市医保局工作人员先到企业核实相关参保信息，回来后立即将参保信息录入系统，只用了一天时间就帮弘毅农牧公司办好了职工医保。

今年以来，耒阳市医疗保障局积极落实衡阳市安商大会会议精神，坚持按照“一件事一次办”改革要求，围绕“减环节、减材料、减时限、减费用”等要求，进一步优化服务流程，提升服务效能，为企业、群众提供更加优质、便捷、高效的服务。进一步深化“放管服”改革，耒阳市医保个人业务全部进驻市政务服务中心，并选派综合素质高，业务能力强的工作人员进驻市政务服务中心为企业、群众办理医保相关业务。同时积极配合市政务服务中心做好政务服务标准化建设工作，为来办事的老百姓和企业营造一个专业、舒适的办理环境。