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雁峰区雁峰街道社区卫生服务中心:“一站式”服务,让便民服务更高效

2024-01-09 18:41 [来源:华声在线]  [通讯员:刘龙凤]

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▲雁峰区雁峰街道社区卫生服务中心

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▲医护人员为患者测量血压

华声在线1月9日讯(通讯员 刘龙凤)为进一步提升慢病健康服务能力,促进基本公卫与基本医疗高效融合、提质增效,近期,雁峰区雁峰街道社区卫生服务中心大力筹划建设公卫门诊“一站式”服务,打造整合式、精准化健康管理服务新模式,让群众享受到诊前、诊中、诊后“一站式”综合服务。

近年来,随着老龄化程度加深,高血压、糖尿病、脑卒中患病率显著上升。同时,居民对慢性病管理和服务供给模式、精准服务需求提升,为此,中心打造医防融合一站式服务向居民开放,通过信息化管理,不断优化门诊布局,合理规划各区域功能,使服务路线更清晰,服务流程更简约,不断提升辖区居民的健康管理水平和群众的获得感、幸福感、安全感。

社区卫生服务中心一站式门诊服务宗旨在是为患者提供全面、便捷的医疗服务。主要通过“三步曲”来实现:

(一)诊前服务:所有患者来中心后先询问病情,分清新患者、复诊患者、两病患者。新患者完成35岁以上首诊测血压、居民档案更新及认领、家庭医生签约、医保手机绑卡,高血压及糖尿病患者在上述普通门诊的基础上再完成两病面访、测血压、测血糖、询问服药情况、65岁老年人还可以在“一站式”服务完成全套免费体检。

(二)诊中服务:将所有信息传给全科医生,医生根据”一站式”的数据大大节约了患者就诊时间,也减少了患者排队时间。

(三)诊后服务:在下午下班前一个小时收集所有就诊人员信息,更新居民档案信息,并发送至老百姓手机上,让老百姓坐在家里就可以看到检查结果,购药情况,下次复诊时间等。

下一步,该中心的“一站式”服务门诊将进一步推动医疗核心制度的落实,加快医防融合步伐,并强化业务培训,扎实开展国家基本公共卫生服务和基本医疗工作,切实提升慢病综合管理能力,让患者得到更多实惠。

(一审:罗江龙 二审:卢小伟 三审:石伟)

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