华声在线3月2日讯(通讯员 毛桂华)为进一步落实国家基本公共卫生服务项目,评价公共卫生服务效果,近日,酃湖乡卫生院在辖区内各行政村内开展居民满意度和知晓率测评活动。
据了解,该院自2021年起正式对8个行政村实行绩点制考核,打破“大锅饭”,以服务真实性为基础,引导村医树立“多劳多得、不劳不得、造假一票否决”的服务意识,通过两年实践有效提高了村医工作的积极性,提升了居民知晓率和满意度。
为满足长期卧床的老人对公卫服务的需求,该院家医团队结合本次活动契机,上门为老年人进行体检服务工作。上托村的邹奶奶今年85岁,去年“阳”了后一直不舒服,因行动不便无法就诊,通过全面体检后得知身体没啥大问题就放心了,夸赞医生服务好、态度好。
本次测评活动共走访50余户家庭,调查对象涵盖65岁以上老年人、高糖居民、0-6岁儿童家长等,测评结果中对村医服务满意度达100%,对国家基本公共卫生服务的知晓率达90%以上。通过本次活动,让居民深刻体会到了什么是国家基本公共卫生服务,有效拉近了家庭医生和居民之间的距离,为今后公卫工作顺利开展奠定了良好的基础。
(一审:谢振华 二审:蒋俊 三审:蒋玉青)