华声在线2月14日讯（通讯员 旷樱姿）2月13日，南岳区市场监管局执法人员在“今日头条”发现“在衡山烧香被滴滴司机和商家套路血亏三千”的文章，讲述了投诉人与其朋友被诱导消费的全过程。发现舆情后，该局高度重视，迅速采取措施，第一时间在平台上与该名消费者取得联系，了解事情具体经过。在消费者忘记商家店名、地址且无商家联系方式的情况下，该局联合公安旅警大队等部门快速锁定具体门店，执法人员立即前往实地开展调查核实。目前，已责令涉事店家停业整顿、限期整改并立案处罚，商家已向消费者致歉并退款。

区市场监管局提醒告诫全区各经营者，在销售商品和提供服务时必须严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规的规定，秉持诚信经营、清廉经营原则，主动接受社会和群众的监督，营造良好的市场文明风尚。

下一阶段，区市场监管局将加强网络舆情处置工作，及时快速调查了解，依法依规做出判断，不断加大消费市场监管力度，重拳整治诱导消费、价格欺诈等旅游乱象，切实维护消费者权益，维护南岳旅游形象。

（一审：夏博 二审：卢小伟 三审：谢峰）