华声在线8月15日讯（通讯员 李士 王冬香）“宁医生每次都特别有耐心，认真解答我们的疑惑，我们全家都特别信任她!”“孩子6个月起就是宁医生给他看病，他现在15岁了，虽然已经过了到儿科看病的年龄，但如今身体有什么问题，我们还是会咨询宁医生，她就像我们的朋友、家人一样。”提起宁叶妮的医疗技术和服务质量，许多患者和家属都竖起大拇指连连称赞。

然而，作为儿科医生，宁叶妮多年来却一直如履薄冰。她回忆说，选择成为一名儿科医生，自己最初的内心是忐忑的，因为做实习生时就知道儿科医生不好当，事情又多又琐碎，小孩沟通起来非常困难，治疗的难度一点都不亚于成人。

儿科医生常常戏言，儿科是全科，会遇到各个系统的疾病；儿科又是“哑科”，在询问患儿哪里不舒服，他们通常都讲不明白，沟通起来很困难；儿科又被称为“祖宗科室”，孩子都是父母的心头肉，既要治好患儿的病，还得安抚好随时可能爆发的家长。看病排队时间长了，家长着急；治疗效果慢了，家长着急；床位紧张住不上院，家长着急；病情好转孩子哭闹要出院，家长也着急。因此，在这里，医患之间很容易发生矛盾。

“在患儿病症严重时，家长往往最为焦虑、无助。”宁叶妮说，这时候最需要我们的医生用足够的耐心去安慰、去解释，建立起相互信任的关系，大家携手共度过难关，这对儿科医生的技术、沟通能力等提出了更高的要求——一名儿科医生必须是有爱心的人，是有同理心的人。虽然儿科的难处多，但既然选择了这个方向，就得尽己所能去做好，在技术、服务等方面让需要我们的患儿和家长充分信任，感到温暖。

从事儿科20年中，也有机会让她脱离儿科这片“苦海”。但宁叶妮一次次地选择了坚守和执着。“每当看到一个个病情危重的患儿经过自己团队的救治得到康复，那种幸福、欣慰和成就感就会油然而生。”宁叶妮说，回过头来看走过的路，做一名儿科医生，走进儿童的世界，其实也挺好。

带领团队更好服务患儿

随着在技术水平的持续提升和管理经验的日趋丰富，宁叶妮逐渐走入更大的舞台。在接任岗位之前，宁叶妮也曾有过犹豫。“相比之下，我更想纯粹地做一名医生，治病救人，不用费心去想太多的东西，可以有更多的时间照顾家庭和孩子。”

但她也知道，一个医生的能力和精力终归是有限的，作为管理者，可以通过打造一支优秀的技术团队，帮助更多病人。这让宁叶妮对自己的“转型”有了新的认识。她迅速转变角色，刻苦钻研、学习管理，大力加强科室建设、团队建设，不断提高儿科诊疗能力，引进设备设施，优化就诊环境。

如今，不论是儿科门诊还是病房，环境都相当的整洁、优美，得到患者的交口称赞。

在宁叶妮的大力推动下，儿科鼓励和支持年轻医护人员到上级医院学习技术和管理，推动科室技术发展。“每个年轻人进到儿科工作，经过几年锻炼发展到主治医师级别后，科室都会征求其本人的意见，选择学科的亚专科方向，再结合科室发展需要，为医生做规划，送他们出去进修学习，把先进的技术带回来，最终让我院的患儿获益。”宁叶妮说。

最欣慰是家人的支持

儿科工作强度大，尤其在每年流感等传染病暴发流行期，儿科医务人员就如同“打仗”一般。在住院部患者多的时候，宁叶妮从早上上班一坐下来，常常一忙就是一上午，连水都顾不上喝，她总是毫无怨言为患儿加班看完。

“对我们儿科医生来讲，平时加班是常态，除了自己或是家里老人孩子生病，大家几乎都没休过公休，更别说享受一个完整休假期。”宁叶妮说。

工作越忙，在家的时间自然会少。“对家庭的付出、对小孩的教育时间都少了。好在家人支持我，理解我，包括女儿，她看到我通过努力的工作救治了那么多生病的孩子，就也默默将我当成了她的榜样，学习的主动性和积极性都很高。这也让我非常欣慰。”谈到家人，宁叶妮总是有些许的愧疚。但也正是因为有了家人的支持，她才能全身心的投入到工作中，帮助更多的患者。

“医者多一份关爱，患者就少一分痛苦。”是宁叶妮经常跟年轻医师说的一句话。这位关爱患儿的“宁妈妈”，把自己最好的年华投入到了儿科事业中。展望未来，她还将继续在儿科学科发展、人才培养等方面越走越远，越走越高。

（一审：谢振华 二审：余画 三审：鲁红）