华声在线11月6日讯(通讯员 罗聆连)为更好地服务老年就医群体,11月1日,南华大学附属第二医院试运行多月的老年医学科正式独立成科。
老年医学科门诊设在该院国家标准化代谢性疾病管理中心内,该门诊具有舒适、安静的就诊环境,一站式、全方位的慢病诊疗服务,并设有特色化老年综合评估室,能最大程度地方便老年患者就医,避免了老年人多个诊室之间来回奔波,节省时间和体力。
走进医院可以看到,各种方便老年人就医的贴心细节随处可见。院内提示标识醒目易懂,门诊大厅配有借用方便的轮椅、平车等取移乘设备,老年人专用的无障碍停车位、穿着红马褂的志愿服务者……一系列贴心的举措,提升了老年患者看病就医的满意度。
为更好地为行动不便的老年患者提供便捷服务,老年医学科结合医院优质服务活动月,在病房设有多样化的便民设施与设备。护士站旁备有可随时取用的轮椅、平车、行走助步器等移乘设备,细节完善的便民箱里备有老花镜、针线、顶针、吸管、梳子、糖果等便民物品,电梯口操作便捷的共享陪护床,病房走廊两侧高度合适的扶手,病室带有夜光贴的开关按钮,一切从细节出发,满足住院患者的日常需求。该院配备的适老化座椅、坐式体重秤、可折叠淋浴座椅、可折叠坐便器、电子日历等相关设备也已陆续完善。
同时,老年医学科每日开展保健操、每半个月开展一次病房病友学习交流会、每半个月举办一次糖尿病教育大课堂、每年举办一次糖尿病年底联谊会等健康教育活动,积极宣传适宜老年人疾病防治与康复的知识。对老年住院患者实行各种高风险因素筛查,内容包括营养、生活自理能力、跌倒/坠床风险、VTE风险等评估项目,并建立相关风险防范措施与应急预案,减少相关风险发生。
接下来,该院将以创建老年友善机构为契机,进一步改善老年患者就医环境和友善氛围,提高自身服务能力和水平,提升老年患者就医满意度,做弘扬中华民族敬老、助老美德,推动老年友好型社会的行动者。
(一审:熊泊宇 二审:余画 三审:谢峰)