华声在线11月17日讯(通讯员:王璐)为持续提高护理质量,提升护理服务内涵,进一步巩固优质护理工作成效,更好地为人民群众提供优质、高效、满意的医疗卫生服务。11月16日,省卫健委委派专家组来衡南县人民医院,对医院的优质护理工作的落实及实施情况进行了全面复核与指导。
专家组对医院急诊ICU、泌尿外科、产科、康园科等护理单元开展现场评审,采用查阅资料、实地查看、患者访谈、现场考试、考核等方式,对医院护理组织架构、临床护理管理、临床护理服务、护理安全等方面进行了全面考核,并提出了宝贵意见。迎检科室纷纷表示将根据专家组的意见,持续改进医院的优质护理服务,实现“六个满意”。
衡南县人民医院副院长谢冬梅对专家组的到来表示由衷的欢迎和诚挚的感谢。她表示,本次现场评价既是检查指导也是激励鞭策,希望专家组通过以查促改、以查促建、以查促管的形式,为医院的护理工作“把脉开方”,让护理工作更加制度化、标准化、专业化。
现场检查结束后,医院优质护理服务评价现场汇报会在门急诊综合楼十楼会议室举行,专家组对县人民医院优质护理服务工作中的亮点给予充分肯定,同时,专家组也针对护理工作开展过程中存在的问题给予了宝贵的意见与建议。并对此次优质护理服务评价工作的目的做简单说明、对接下来的复核工作进行了具体的部署安排。
衡南县人民医院院长王孝诚在汇报会上致辞,他对专家组的到来表示热烈欢迎,感谢专家组为衡南县人民医院护理工作传经送宝,他要求,医院围绕优质护理服务主题,创新优质护理服务模式;对照优质护理服务检查标准,全面开展工作;持续改进优质护理服务流程,打造优质护理服务品牌。
护理部主任王芳红对衡南县人民医院优质护理服务工作进行了汇报,详细介绍了医院优质护理开展情况及取得的成绩。