▲常宁市中心医院2024年部分感谢信和锦旗。

华声在线1月4日讯（通讯员 周凤）岁序常易，华章日新。回首2024年，常宁市中心医院在卓越服务的道路上稳步迈进，每一步都走得坚实有力，每一刻都闪耀着人性的光辉，而这一路最璀璨的光芒，来自于患者和家属们那一封封情真意切的感谢信与一面面鲜艳夺目的锦旗，它们犹如星辰照亮了前行的方向，给予了无尽的力量与温暖。

这些感谢信和锦旗的背后，是一个个触动心灵的故事。有在深夜突发急症时，医护人员争分夺秒、不眠不休的奋力抢救，让患者从生死边缘重回人间；有在漫长的康复过程中，医护人员耐心陪伴、精心呵护，给予患者重新站立和生活的勇气；还有在患者和家属满心焦虑与迷茫时，那一声声温暖的安慰、一次次详细的解答，让他们在困境中感受到希望与安心。每一个故事都是医患之间真情的交融，每一次感谢都是对我们医护人员最大的肯定与褒奖。

这份信任，重于泰山；这份真情，深似海洋。是患者们用他们的行动，让医护人员深刻地体会到作为医者的价值与荣耀，也让大家更加明白肩负的责任与使命。大家深知，每一次的诊断、每一针的注射、每一个治疗方案的制定，都关乎着患者的健康与幸福，关乎着一个个家庭的完整与安宁。

展望2025年，常宁市中心医院将继续怀揣着对生命的敬畏之心，以更加坚定的步伐深入开展卓越服务。医院会不断提升医疗技术水平，引进先进的医疗设备，让诊断更加精准、治疗更加有效；加强人才队伍建设，为医务人员提供更多学习与成长的机会，打造一支医术精湛、医德高尚的医疗团队；优化服务流程，从患者踏入医院的那一刻起，便给予无微不至的关怀，减少等待时间，增加就医舒适度；深化医患沟通机制，倾听患者的心声，让每一位患者都能在治疗过程中感受到尊重与关爱。

常宁市中心医院将以感恩之心为笔，以奋进之姿为墨，在守护健康的画卷上继续书写新的篇章；用实际行动回馈社会，在救死扶伤的道路上砥砺前行，为常宁人民的健康福祉不懈努力，让温暖与希望在每一次的医患相遇中延续生长，共同迎接更加美好的明天。

（一审：龙晓龙 二审：蒋俊 三审：石伟）