华声在线5月14日讯（通讯员：旷烨婷）为继续推进南岳区全国文明城市创建工作，结合区新冠病毒疫苗接种专题调度会议要求。5月13日，区市场监督管理局组织“衡阳群众”志愿者到联创小区和顺小区开展“敲门行动”。

本次行动将志愿者们分为四组，采取入户走访的方式，深入群众，拉近距离，心贴心与群众交流。走访过程中，志愿者时刻做到“三必须”“三收集”“一关注”，排查摸底未接种疫苗和暂缓接种人员的情况，宣传创文知识及近年来我区全国文明城市创建取得的成效，开展《衡阳市创建全国文明城市调查问卷》模拟调查，发放《衡阳市文明市民手册》、《衡阳市文明行为促进条例》等宣传资料，耐心细致地做好政策宣传和解释工作，并告知意见问题反馈电话。以此次活动为契机，志愿者收集小区居民反映的急难愁盼问题和对创文工作的意见建议，根据我局职能职责主动协调帮助，及时填写登记表进行反馈，实打实地为群众解难事、做好事。

此次行动的开展推动了创文和疫苗接种入户宣传全覆盖，切实提高了居民群众对创文工作的知晓率、参与率和满意度。