华声在线2月8日讯(通讯员 匡婉仪 徐娣)1月8日上午，文阿姨拖着疼痛的身体，走进了长沙市第四医院。三年的膝关节疼痛，让她身心俱疲。“但愿这一次不再是满怀希望而来，又失望而归。”看着医院大门，文阿姨忐忑地和家人说。

这是她就诊的第四家医院了。最近，膝盖的疼痛让她连上下楼梯都变得异常困难，甚至平地行走也有些难了，她辗转就诊了多家医院，但效果都不理想。这一次，经人介绍，她来到了长沙市第四医院骨科一病区就诊。

经过详细地问诊、检查，文阿姨被诊断为左侧膝关节骨性关节病(K-L4期)、后天性左膝关节畸形(内翻)、左膝内侧半月板撕裂、左膝关节前交叉韧带断裂。医生建议行左侧人工全膝关节表面置换术。

听到要做手术，文阿姨立即紧张起来，眉头紧锁。为了让文阿姨消除内心对手术的恐惧，骨科一病区主任、主任医师刘洪细心地向她解释了手术治疗的必要性，同时也解答了文阿姨的疑问，针对文阿姨的担忧，刘洪一一进行了解释。护士长徐娣带领护理团队采取一系列措施来帮助文阿姨应对术前焦虑，医疗护理员精心照顾文阿姨的饮食起居。医生、护士、护理员温暖的笑脸、亲切的问候、贴心的行动，让文阿姨逐渐缓解了焦躁、放松了心情。

就要动手术了，文阿姨又开始紧张了，要送给刘洪5000元红包。拒绝多次都没有成功，考虑到文阿姨的焦虑紧张，刘洪只好暂时收下了红包。但随即，刘洪把红包交给科室清廉监督员徐娣护士长，说明了情况。

为了妥善处理此事，徐娣为文阿姨办理了住院预交款手续，术后将一张5000元的住院预交款收据送到了文阿姨手里。“谢谢您的好意，对于我们医护而言，患者康复就是最好的感谢!”

看到医院将红包转为自己的住院费，文阿姨感动得眼眶都湿润了。“这份情我永远记在心里了!”

术后医护团队为文阿姨进行肢体功能锻炼及康复指导，文阿姨感觉不错，第二天就能下床借助助行器行走了。来院就诊时的焦虑和疲惫不见了，文阿姨一扫之前心事重重的状态，整个人都变得轻松畅快起来。而骨科一病区精湛的技术、温暖的关怀也让文阿姨十分感激，特意在出院前准备了两面锦旗。“通过与医生护士这短短几天的相处，感觉非常好，证明我的选择是正确的!”文阿姨说。

治病救人是医生的天职，拒收红包也是恪守医德的表现。刘洪说，作为医务工作者，最欣慰的事莫过于患者能够康复出院，辛勤工作能够得到认可。骨科一病区将继续秉承“德馨而济世、术精以爱人”的院训，不断提升医疗服务水平，为广大群众提供更优质高效的医疗服务。

（一审：罗江龙 二审：刘乐 三审：文杰）