开栏语：

“晓风啸空，报道冬初动。”穿过斑斓的秋，我们遇见静美的冬。四季轮回，岁月流转，我们一起走过“爱在春天”“温情‘医’夏”“浓情秋日”，在这个冬日，把美好沉淀，以“冬日暖阳”，向冬天问好。愿四医人的爱染黄冬草，温暖每一位病患的心。愿天寒人不寒，人间有温暖!

华声在线11月22日讯(通讯员 彭倚 何梦)有一份初心，是健康所系，性命相托;有一份使命，是尊重生命，服务患者。在长沙市第四医院，每一个平凡的岗位上，都有润物无声的爱与付出，近段时间，医院聚焦群众需求，进一步优化服务流程，开展便民服务，以细节温暖患者心，暖心场景不断上演。

医生报警急寻高危患者

11月19日下午，一位年轻男子在岳麓院区门诊进行了静脉血糖检测。结果出来之时，医生李明发现这名男子血糖高达30.7mmol/L，达到了血糖危急值，可能诱发急性并发症酮症酸中毒和高渗性昏迷等，甚至危及患者生命，情况十分危急!虽然已是下班时间，但李明放心不下，迅速按照患者留下的电话打过去，但一直没有联系上。

心急如焚的李明只好通知医院总值班人员，总值班通过各种可能找到患者的渠道紧急寻找，最终在公安部门的帮助下查到了患者的电话。患者此时已经回家，但身体不适的情况其实已经加重了，接到医生的电话他立即来到医院治疗。“长沙市第四医院的医生真的负责，谢谢你们!”医院的暖心和负责，让患者喻先生不由得发出了这样的感慨。

导医全程陪检照亮盲人阿姨就医路

病友杨阿姨是一位盲人，几天前，因为家人都有事，她独自一人来到长沙市第四医院滨水新城院区就诊。会不会找不到诊室?做检查要怎么弄呢?一路上，杨阿姨很是忐忑。

但进入医院，杨阿姨的心就放下来了。

刚踏入医院门诊大厅，医院的导医小李就发现了杨阿姨。小李立马上前搀扶着杨阿姨，沟通了解她的就医需求，陪她挂号、就诊、检查、缴费、取药......完成所有就医流程后，导医小李把杨阿姨送上了出租车。离院之前，杨阿姨握着小李的手久久不肯松开，感激地说：“姑娘，谢谢!你们真贴心!”

保安小哥的16块钱暖了娭毑的心

11月19日上午10:54分，长沙市第四医院滨水新城院区警务室应急队队员小刘正在岗亭值守，这时一位娭毑走过来，掏出一百元钱问他是否可以兑换零钱，小刘翻找后没有找到那么多零钱，于是询问娭毑有什么事。

娭毑为难地告诉小刘，打了出租车来医院看病，出租车司机找不开零钱，自己又不会使用手机付款，所以来兑换零钱。“没关系，我帮您付款!”小刘于是马上来到出租车司机处，帮忙用微信支付了16元车费。

娭毑非常感激，在包里翻找出10元钱给小刘。“我还差你6元，改天给你。”小刘连忙说“不用还，不用还，没关系。”但没等小刘反应过来，娭毑就快步走了。

当天下午，娭毑带着女儿在医院门诊到处寻找小刘，没有找到后，来到门诊的便民服务处询问，并在医院意见薄上写下了一封感谢信。医院工作人员将小刘找了过来，娭毑女儿十分高兴，坚持将6元钱还给小刘，刘俊杰。“感谢你们热心为患者服务的精神，感谢四医院所有人的热情服务。”娭毑和女儿说，这趟就医真的很暖。

一滴水能够映出太阳的光辉，点滴小事，折射医患深情;每一位四医人的点点星光，将微小力量聚沙成塔，让小爱汇成大爱，为“德馨而济世 术精以爱人”的院训精神，提供了生动的注脚!

（一审：蒋宇 二审：邓望军 三审：石伟）