近日，网传视频南京掌掴童案迅速发酵。两位南京幼儿家长，现场给两个孩子做了一个非常错误的示范，这个事件刺痛了所有为人父母内心最柔软的地方，也是我们当下教育的痛点，孩子受欺负了，该怎么办?

人在什么情况下

会情绪失控?

这本来是可以避免的一件事情。打人者鲁某是一名医生，带着孩子本想讨个说法，但在面对受伤的儿子和打人的孩子面前，为什么情绪升级这么快，以致最后情绪失控?这或许和鲁某具有神经质的人格特质有关，但又可能跟他想在弱小儿子面前彰显父亲的力量，想为儿子出气、给孩子一种安全的保护本能有关。

神经质人格特质的人，遇到一些事件，表现为典型的情绪不稳定，对各种刺激的反应都过于强烈，情绪激发后很难在短时间内平静下来，极易焦虑、发脾气。因为强烈的情绪反应而影响与他人沟通，很容易与人发生冲突。尤其是在内心积压很多负面情绪的情况下，在特定的情境下就迅速被引爆。

事件的另一方，家里的老人看着自己孙辈被殴打，也是很难控制自己的情绪，先后用塑料椅、木椅击打男子。

整个事件全部在两个孩子的眼前发生，两位家长给孩子做了非常不好的示范，孩子亲眼目睹这个危机事件过程，甚至会存留在童年的潜意识中，会默认为沟通的方式需要暴力，这童年遭遇过的创伤会伴随一生。接下来关注点应该是怎样在最短的时间内给孩子进行心理干预，把孩子现场的恐惧引导出来，教会孩子如何正确处理冲突。

孩子受欺负，要不要“打”回去?

如果幼儿经常受欺负，在老师多次教育后仍然无效的情况下，可以告诉孩子不能一味躲避，鼓励孩子在自己有能力的情况直接打回去，在打不过和受到威胁的情况应及时跑去求助或大声呼救。

孩子经常受欺负，如果家长一味地告诉孩子忍让、躲避，或全部在自己孩子身上找不足，这对孩子的人格形成非常不利，成人后会遇到一些事情就退缩、回避，不敢表达，对自己掌控力不够自信。

经常打人的孩子家长也要意识到孩子的问题，不可纵容，必要时进行儿童心理评估，打人背后有哪些负面的情绪或行为，一般建议从家庭教养方式入手。孩子遭到欺负，一定要站在孩子的背后给予孩子安全支持，但不是给孩子错误的引导，比如用暴力解决问题。如果情绪都没有平稳下来，最好在第三方的见证下解决问题。日常同伴交往中多鼓励孩子用“可不可以”“行不行”等商量的口吻进行协商沟通。

杭州市城西中学心理中心

曹大刚

（一审：余画 二审：刘乐 三审：石伟）