华声在线4月9日讯（通讯员 李依人）蒸湘区蒸湘街道第二社区卫生服务中心作为一家基层社区服务单位，始终坚持公益性办院宗旨和“以患者为中心”的服务理念，提升医疗服务水平，为辖区居民提供优质、高效的医疗服务，逐步提高居民的就医感受。

优化就诊流程，方便患者就医

为节省患者就诊时间，改善群众就医体验，该中心增设两个缴费报销服务窗口，减少排队，缩短就医时间，提高办事效率。同时开设24小时夜间急诊服务，方便了周边居民就医。为了让患者“少跑腿”，中心将持续改进，充分挖掘窗口潜力，为患者提供更加高效和贴心的医疗服务。

医联体专家协作，提升诊疗水平

该中心依托紧密型医联体，与南华大学附属第一医院、南华大学附属第二医院等上级医院进行协作，每周固定专家坐诊及住院专家查房，建立“双向转诊”绿色通道，同时建设湖南省名中医刘鑫工作室，并在辖区内形成品牌效益，就目前情况来看，预约就诊患者络绎不绝，预约号目前已排在一个月之后，特别是以心脑血管疾病、康复理疗、火针、艾灸、熏蒸等特色诊疗项目已深入人心，腰椎间盘突出、关节炎疗效得到老百姓充分肯定。

专家远程会诊，提高服务质量

该中心与南华大学附属第一医院建立医联体远程会诊服务平台，对接优质的远程医疗资源，将逐步实现医师互动，双向转诊，基药互用，结果互信，更好地服务居民的健康需求。这一举措，使得患者在家门口就能享受到上级医院引领的同等服务，同时引导患者就近看病就医，构建起合理的就医秩序，提高医疗资源利用率，使患者享受到更加便捷、舒适的医疗服务。

落实消防责任，确保患者安全

从严压紧压实主体责任，做好做强正面宣传，积极应对消防安全，为确保患者及职工的生命财产安全，该中心始终坚持“安全第一，预防为主"的安全生产方针，完善制度，严抓措施落实，加强检查，消除安全隐患，加强宣传教育和培训，组织消防演练，认真做好医院内部消防安全工作，现消防安全已达验收标准。

下一步，蒸湘区蒸湘街道第二社区卫生服务中心将不断加强自身建设，继续发挥医疗行业优势，提高医疗服务水平，助力卫生健康事业高质量发展，为人民群众的健康保驾护航，在“健康蒸湘”建设中作出新的更大贡献。

（一审：龙晓龙 二审：蒋俊 三审：石伟）