华声在线5月27日讯（通讯员 陈建光）为认真贯彻落实区委、区政府《关于开展城乡治理标准化工作的实施方案》(岳发【2021】6号)文件精神，区市场监督管理局高度重视，在便民服务工作中创造新亮点，打造新形象，让群众在办理业务工作中感受更温馨贴心的服务。

窗口服务工作是直接与群众密切接触的一个重要岗位，更是体现一个单位的精神风貌和形象。区市场监督管理局在区政务服务中心设立的办事窗口主要涉及个体和公司的设立登记、食品经营(备案)等项工作的证照办理，办事流程较为繁琐复杂，工作人员常常需要在办理业务工作的同时为办事群众作大量的业务咨询服务，降低了办事效率，为扭转这种面貌，局领导班子研究决定对业务窗口服务进行全面升级，在有限的工作经费中拿出钱来改变被动局面，对窗口的老旧办公电脑、打印机进行更新换代;并将相关办事流程、需提供的办证照资料全部做成展架和折页摆放在窗口显眼位置，有效地提高了为民办事效率，节省了办事时间，也为窗口工作人员减少了工作压力，以标准化和人性化的办公模式开启了便民服务新形象。